Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. október 14-től.
A Thermo-Team Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a www.thermoteam.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóinak és az ajánlatot kérőknek a személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kezeli.
1. Az Adatkezelő adatai
- Név: THERMO TEAM Hőtechnikai, Gépészeti, Elektrotechnikai, Gyártó, Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (rövid név: Thermo-Team Kft.)
- Székhely: 1158 Budapest, Késmárk utca 14/b
- E-mail: info@thermoteam.hu
- Telefon: +36 70 286 5427
- Cégjegyzékszám: 01-09-073349
- Adószám: 10470143-2-42
- Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki.
2. Milyen adatokat, mire és meddig kezelünk?
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|---|
| Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon) | név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadja), tárgy, üzenet, a csatolt fotó vagy rajz | ajánlatadás, műszaki egyeztetés, kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződéskötést megelőző lépések) és f) pont (jogos érdek: a megkeresés megválaszolása) | ha nem jön létre szerződés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig |
| Megrendelés, szerződés teljesítése | kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma, számlázási adatok, a gyártáshoz szükséges műszaki adatok | szerződés teljesítése, számlázás | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont és c) pont (jogi kötelezettség) | a szerződés megszűnésétől számított 5 évig; a számviteli bizonylatokat 8 évig |
| Weboldal üzemeltetése, biztonság | IP-cím, böngésző típusa, a látogatás időpontja (szerver naplók) | a Weboldal biztonságos és működőképes üzemeltetése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek) | a tárhelyszolgáltató naplózási gyakorlata szerint |
| Sütik | a sütibeállítási döntés tárolása (szükséges süti) | a döntés igazolása, a Weboldal működése | szükséges sütik: jogos érdek; minden más süti: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) | a süti lejártáig |
Az ajánlatkérő űrlap kitöltése önkéntes, de a megadott név és e-mail-cím nélkül nem tudunk ajánlatot adni.
3. Sütik
A Weboldal jelenleg a működéséhez szükséges sütiket használja, valamint a sütibeállítási döntését tároló sütit. A funkcionális, elemző és hirdetési sütiket csak az Ön hozzájárulásával állítjuk be. A döntését a Weboldalon megjelenő sütisávban, illetve az oldal alján lévő újrahozzájárulás ikonnal bármikor módosíthatja.
4. Külső szolgáltatások
- Google Térkép. A Kapcsolat oldalon beágyazott térkép csak az Ön hozzájárulása után töltődik be. Ekkor a böngésző adatokat (pl. IP-cím) küld a Google szervereinek.
- Google Fonts. Egyes betűtípusokat a Google Fonts szolgáltatásból töltünk be, ennek során a böngésző IP-címe a Google szervereire kerülhet.
5. Adatfeldolgozók, címzettek
A Weboldal és az e-mail-fiókok tárolását tárhelyszolgáltató végzi, adatfeldolgozóként: Websupport Magyarország Kft. (Magyar Hosting, székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99., e-mail: info@mhosting.hu). A személyes adatokat harmadik félnek jogszabályi kötelezettség kivételével nem adjuk át.
6. Adattovábbítás harmadik országba
A Google szolgáltatások igénybevételekor az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre (az Egyesült Államokba) is kerülhetnek. Az adattovábbítás megfelelő garanciák (az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános szerződési feltételek) mellett történik.
7. Adatbiztonság
A Weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A személyes adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a feladatuk elvégzéséhez erre szükségük van.
8. Az Ön jogai
Ön kérheti:
- tájékoztatást a személyes adatai kezeléséről és a hozzáférést az adataihoz,
- a pontatlan adatok helyesbítését,
- az adatai törlését, vagy kezelésük korlátozását,
- adatai hordozhatóságát, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul,
- és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A kéréseire legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Kérését az info@thermoteam.hu címen vagy postán, a székhelyünkre küldve nyújthatja be.
9. Jogorvoslat
Ha megítélése szerint megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: www.naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
10. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkori hatályos változat a Weboldalon érhető el.